返金ポリシー

■返品・不良品対応（返品可否、期限、送料負担）
「サイズが合わない・イメージと違う」等の理由による注文商品の返品が可能です。
ただし、以下の場合は返品をお受けすることができませんのでご注意ください。

＜返品不可条件＞
1．販売ページ上に「交換・返品対象外」の記載がある商品
2．商品タグ・ラベルを切り離したり、紛失された商品
3．お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品
4．弊社へご返送いただいた時に商品(箱・付属品も含む)の状態が、お届け時と著しく異なっていた場合
5．使用済み、あるいはお直しや洗濯、クリーニングされた商品
6．商品発送の翌日から10日以上経過した商品

【商品等の返品・交換・注文の取り消しについて】
お客様都合（注文間違い・サイズ交換・色交換・イメージ違いなど）による商品の返送料、また交換品をお届けする送料はお客様のご負担でお願いします。事前に「お問い合わせ」よりご連絡をお願いいたします。

■交換について
同一商品のサイズ交換のみ受け付けます。（他の商品、カラーに交換を希望される場合は、一旦返品頂き、お買いなおしとなります。）
原則として交換は1回のみとさせていただきます。
ご返送いただいた製品の状態によっては、ご希望に添えない場合もございますので、予めご了承ください。
在庫に限りがございますので、ご希望に添えない場合もございます。予めご了承ください。

■商品不良・誤配送の場合
商品不良・注文商品と違う商品が届いた場合は、商品をご返送される前に「お問い合わせ」よりご連絡をお願いします。追って当社指定の返品方法をご連絡いたします。
※商品不良のご交換につきましては、在庫状況により、良品のお手配が出来ない場合がございます。

※OHGASUITSオンラインショップでお買い上げの商品の返品は全国大賀ショップでは受け付けておりませんので、ショップにお持ち込みや、配送をされましても、交換・返品は一切出来ませんので、ご了承ください。